Wednesday, August 26, 2009

LOS BENEFICIOS DE LAS REDES SOCIALES



Por: Jose María Bonilla Sinibaldi
Director Creativo de RCR Entertainment, España.

Hace más de 2,300 años, Aristóteles nos definía como animales sociales («zoon politikon») que desarrollamos nuestros fines en el seno de una comunidad. 

Si a esta última frase, le agregáramos “virtual”, podría haber sido dicha la semana pasada por algunos de los grandes gurús de las redes sociales (facebook, myspace, twitter, cyworld, xing, etc).   Y es que el internet, la tecnología y la ciencia no han venido a cambiar la naturaleza del hombre, como muchos retractores piensan, sino que han venido a fortalecer y ofrecer nuevas formas de interactuar con nuestros semejantes.

Comúnmente los que definen a la televisión con el injusto calificativo de “caja tonta” son los mismos que han visto a las redes sociales como claros enemigos de las relaciones humanas y sinónimos del aislamiento social. Pero, como ya lo dice el viejo proverbio chino “Cuando el filósofo señala la luna, el tonto se fija en el dedo”. La publicidad, astuta por naturaleza, ha sabido ver la luna, la galaxia y el universo delante y ha encontrado en este fenómeno social una verdadera piedra filosofal.

A mediados de los noventas el tener una página web era un lujo reservado a pocos. Una década después pasó a ser un artículo de primera necesidad. Pero actualmente encontrar un sitio web en los más de 182 millones que existen, se ha vuelto más difícil que encontrar un píxel en un pajar virtual. Hoy, una simple búsqueda online puede ofrecernos millones de resultados. 

¿No sería ideal tener filtros de búsqueda más potentes, que casi nos “leyeran el pensamiento” y nos ofrecieran lo que más se ajuste a nuestras necesidades?

La respuesta es SI, pero, la última vez que revisé, la magia todavía no se ha inventado. Así que la única manera de que el Internet nos “ayude” y sea más eficiente es si antes lo ayudamos nosotros a él y qué mejor que ingresando a una red social. Debemos dejar a un lado los prejuicios y malentendidos que las redes sociales son “entes gubernamentales dispuestas a robarnos nuestros sueños y convertirnos en autómatas de un poder autoritario” y empezar a disfrutar de la experiencia virtual, siempre con el respeto y cuidado necesario, ya que el verdadero potencial de una red social… ¡Sólo se descubre siendo parte de una!

Esta realidad a la que el usuario se enfrenta, lejos de ser un catastrófico futuro cercano, son las mejores noticias que puede recibir, ya que la interactividad ha permitido que el anunciante finalmente deje de jugar a la “gallinita ciega” con el público y pueda dirigirse únicamente al espectador interesado en su producto. 

Recuerdo cuando mi papá me decía “el teléfono es para acortar distancias, no para alargar llamadas”. Ahora tendré que actualizar esa frase para mis hijos y seguramente les diré: “el teléfono es para buscar contáctos, enviar sms y correos electrónicos, tomar fotografías y vídeo, actualizar tu perfil, leer noticias, ver la última serie online… pero no es para llamar a tus amigos”. Y es que gracias a las redes sociales, uno puede finalmente exprimir al máximo todas las capacidades de estos pequeños dispositivos electrónicos.

Pero, por mucho que cambie nuestra tecnología, nosotros seguimos siendo los mismos, no por nada las tres “P” más buscadas en el internet seguirán siendo: PILLS, PORNO y POKER (medicina, porno y entretenimiento). Agradezco que sólo sean 3, porque seguramente la cuarta sería “Paris Hilton” (aunque claro, entraría en conflicto con la segunda P)

Respecto a la última P (El Entretenimiento) una de las últimas novedades en este mundo siempre cambiante de las redes sociales es el nacimiento de los ARGs (alternate reality game). Una especie de “juegos de pistas” multi-media que narran una historia interactiva usando el mundo real como plataforma. Lo más interesante de este nuevo género es que el espectador ha dejado finalmente de ser un ente pasivo para converirse en un “participante activo” de la misma historia. Son muchos los ARGs exitosos que han surgido; desde historias complementarias a series de televisión, promoción del último videojuego, hasta, por supuesto, la presentación de un nuevo producto en el mercado. 

Aunque ahora los ARGs sean poco conocidos (más por su definición y filosofía que por su capacidad de seducir al espectador) estoy seguro que tarde o temprano todos habremos participado en alguno de ellos (voluntaria o involuntariamente)… y es que este mundo virtual siempre cambiante no deja de sorprendernos.






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DOVE GO FRESH EN FACEBOOK



Unilever lanzó su campaña multimedia “Dove Go Fresh”, aprovechando los recursos de Facebook como una de las plataformas más importantes de viralización, y eligió a EBfusion para el desarrollo de las aplicaciones interactivas y el networking.

Dove, marca de belleza y cuidado personal de Unilever, presentó “Dove Go Fresh”, una nueva línea especialmente desarrollada para mujeres jóvenes que desean incorporar frescura y energía, a su cuerpo y a su vida. 

El desarrollo de la campaña contó con el apoyo de EBfusion, para el Social Networking, así como en la creación de aplicaciones para el “Fanpage” en Facebook. Unilever buscó devolver a sus consumidores la sensación natural de los frutos más refrescantes, con esta idea de energía, frescura y vitalidad se desarrolló todo el proyecto visual y conceptual de la marca.

“Dove Go Fresh” fue plasmada en el corazón de Facebook, proveyendo contenido entretenido de marca y relevante para sus consumidores, quienes se divirtieron y favorecieron la comunicación interactiva dentro de este medio, viralizándolo cada vez que realizaban alguna de las acciones. 

Dentro de la aplicación, los usuarios podían crear historietas con fotografías propias, personalizar sus espacios fresh virtuales, escogiendo música y ambientes, invitar a sus amigas de la red para que voten por sus creaciones, realizar entretenidos test como “que tan fresh eres”, intercambiar regalos y participar de foros. 

La aplicación que logró reunir centenares de usuarios, tuvo mucha aceptación dentro de la comunidad femenina al lograr imprimir la personalidad de “Dove Go Fresh” en entretenidas y divertidas aplicaciones para el target, representando una innovadora forma de comunicarse activamente, dentro de las Redes Sociales.



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